Як вибрати стоматолога і як обрати стоматологічну клініку

Вибір стоматолога починається з вашої проблеми, а не з прізвища лікаря. Гострий біль і карієс — терапевт, відсутній зуб — імплантолог, кровоточиві ясна — пародонтолог.

Далі я раджу перевірити три речі: спеціалізацію лікаря за вашим діагнозом, наявність у клініці власної зуботехнічної лабораторії та мікроскопа, і фіксований план лікування із сумою до початку роботи.

Як вибрати свого стоматолога і стоматологічну клініку

Питанням про те, де шукати і як знайти стоматолога, задаються всі люди.

Ми приймаємо пацієнтів, які прийшли після невдалого лікування в іншому місці, і майже завжди причина одна: лікаря обрали за ціною або за близькістю до дому, а не за спеціалізацією під конкретний діагноз. Нижче розбираємо порядок, у якому ви перевіряєте лікаря і клініку перед першим візитом.

Фото. Лікар стоматолог ортопед з пацієнткою.

Виділимо основні моменти, які враховують пацієнти, якщо хочуть правильно обрати стоматолога.

Кваліфікація стоматолога

Про те, який у професіонала досвід, яку основну і додаткову освіту він має, сміливо запитуйте в клініці.

Це питання, на які клієнти в стоматології завжди бажають отримати відповідь.

Якщо має бути складне втручання, уточніть, чи є у лікаря необхідна спеціалізація: всі стоматологи займаються своїми напрямками, тому в стоматології виділяють таких лікарів:

• Терапевти - лікування кореневих каналів, встановлення пломб на зуби;
• Ортодонти - виправлення неправильного прикусу;
• Пародонтологи - лікування ясен;
• Хірурги - видалення зубів, кіст, зубна імплантація;
• Дитячі стоматологи;
• Ортопеди - встановлення зубних протезів - мостів, коронок, знімних, в тому числі і з опорою на імпланти;
• Гігієністи - професійна чистка від нальоту і зубного каменю, а також відбілювання зубів;
• Зубні техніки - безпосередньо виготовлення зубних протезів.

Важливе уточнення: зубні техніки не є лікарями і не лікують пацієнтів, але вони відіграють велику роль у виготовленні протезів і цілих систем.

Як вибрати стоматолога за існуючою проблемою

Чим приватний стоматолог відрізняється від державного

У приватній клініці ви обираєте конкретного лікаря і отримуєте фіксований план лікування із сумою до початку роботи; у державній вас розподіляють до чергового спеціаліста. Друга відмінність — обладнання: мікроскоп, комп'ютерний томограф і власна зуботехнічна лабораторія є далеко не в кожній державній поліклініці. Третя — час прийому: у приватній клініці на первинну консультацію відводять 30–60 хвилин, цього вистачає на огляд, знімок і план.

Якщо вам потрібна установка складних протезів, обов'язково поцікавтеся, чи є у компанії своя зуботехнічна лабораторія, наскільки досвідчені люди там працюють.

Звичайно, перевіряти документи всіх людей, з якими доведеться взаємодіяти в рамках клініки, - це те, чим більшість клієнтів не займатимуться.

І цього можна не робити, якщо робити вибір не лікаря стоматолога в окремо, а самої стоматології - її технічні можливості, вимоги до якості, відношення до клієнтів.

Я раджу вам оцінювати клініку цілком, а не одного лікаря: складне лікування все одно ведуть кілька спеціалістів і зубний технік. Готове порівняння клінік за складом обладнання, кількістю лікарів і відгуками я виніс в окремий матеріал — рейтинг стоматологій Києва.

Якщо Ви вибираєте, до якого стоматолога піти - приходьте в стоматологічні клініки «Люмі-Дент» і будьте впевнені, що всі лікарі, що працюють в компанії, вже перевірені на свої здібності і якості надання послуг.

Фото. Процес лікування зубів у «Люмі-Дент».

Як вибрати стоматолога для дитини: необхідний досвід за профілем

Коли батьки задаються питанням про те, як правильно знайти і вибрати дитячого стоматолога, вони дуже правильно формулюють суть проблеми.

Справа в тому, що для роботи з дітьми потрібен саме дитячий стоматолог - людина, що має відповідні знання, досвід і вміння знаходити спільну мову з усіма дітками.

Так, у клініках «Люмі-Дент» працюють саме дитячі стоматологи - є і всі умови для того, щоб дітям було комфортно. У нас таких фахівців троє - з них Ви можете вибрати дитячого стоматолога, який припав Вам до душі.

Якщо батьки з малюками прийшли раніше, їм запропонують помалювати, взяти розмальовки, щоб не було нудно чекати.

Всі процедури проводяться з урахуванням того, що дитячий організм ще розвивається, а тому він слабший, ніж дорослий.

А найважливіше - це повна відсутність шприців: тих елементів, яких найбільше бояться найменші.

Замість звичайних страшних голок лікарі застосовують американську комп'ютерну анестезію STA.

Який стоматолог потрібен для протезування

Протезування веде стоматолог-ортопед. Якщо зуба немає зовсім і планується імплант, працюють двоє: хірург-імплантолог ставить імплант, ортопед через 3–4 місяці виготовляє і фіксує коронку. Сам протез робить зубний технік — він не лікар і з пацієнтом не працює, але від нього залежить точність прилягання коронки. Питайте, чи є у клініки власна зуботехнічна лабораторія: з нею примірку переробляють за день, без неї — за тиждень.

Якісна анестезія - обов'язкова умова

Думаючи, як вибрати лікаря стоматолога, вивчіть ті технічні можливості, які пропонує компанія.

Те ж знеболення в стоматології залежить не від самого лікаря, а від того, на які технології спирається стоматологічна клініка.

Саме якісне і безпечне рішення зараз - це вже згадана комп'ютерна анестезія STA, у неї є такі плюси:

• Точкове та плавне введення: техніка сама контролює подачу ліків таким чином, щоб на тканину не здійснювався тиск. В результаті навіть у момент, коли засіб вводиться, ніяких хворобливих відчуттів немає.
• Зовнішній вигляд самого апарату: якщо традиційний шприц вже викликає паніку у дітей і дорослих, то робоча частина комп'ютерного пристрою більше нагадує авторучку - навіть самі примхливі маленькі пацієнти легко переносять знеболювання.
• Робота тільки з тією ділянкою, на якій буде надано вплив. Навколишні тканини не будуть чіпатися: немає ефекту оніміння лиця, губ - людина не відчуває тільки ту невелику ділянку, з якою лікар проводить маніпуляції.
• Швидка реабілітація - вірніше, її відсутність: оскільки інші тканини не порушені, людина відходить від знеболювання дуже швидко.
• Мінімальне навантаження на організм - точкова комп'ютерна анестезія застосовується навіть при роботі з вагітними жінками, що значно полегшує процес лікування.

Але технологія STA - не єдина можливість усунути неприємні відчуття під час процедури.

Фото. Прилад комп'ютерної анестезії STA.

В розвинутих стоматологічних клініках до цього методу використовують традиційний загальний наркоз (якщо втручання дуже складне та широке), а також звеселяючий газ (закис азоту).

Останній сам по собі не є знеболенням, але зате він знімає тривожність, страх, добре заспокоює і вирівнює стан.

Підходить для роботи з дорослими і дітьми: апарат для подачі газу легко регулюється в залежності від стану пацієнта.

А відразу після зняття маски його дія проходить, так що на подальший час звеселяючий газ ніяк не впливає.

Уточніть на консультації, які технології знеболення є в клініці. Комп'ютерна анестезія STA, закис азоту і загальний наркоз одночасно — ознака того, що клініка розрахована і на дітей, і на тривалі втручання.

Що означає категорія лікаря-стоматолога

Категорія — це підтверджений рівень кваліфікації, який лікар отримує за стажем і атестацією. Друга категорія присвоюється після 3 років роботи, перша — після 7, вища — після 10 років стажу. Категорію підтверджують кожні 5 років. При цьому для вузьких втручань — імплантації, ендодонтії під мікроскопом, гнатології — важливіша не категорія, а профільна сертифікація і кількість проведених випадків.

Робота стоматології згідно з клінічними протоколами

Нижче наведено список основних міжнародних джерел протоколів, які є фундаментом для проведення будь-яких стоматологічних послуг.

• FDI World Dental Federation

Опис міжнародної організації, що сприяє розвитку стоматології та поліпшенню стану ротової порожнини.

• American Dental Association

Огляд щодо прийняття клінічних рішень на основі наукових даних, клінічного досвіду та потреб пацієнта.

• National Institute for Health and Care Excellence

• International Clinical Protocols (Duodecim) – DEC Ukraine Library

Дивитись повний перелік медичних протоколів клініки.

Як обрати стоматологічну клініку - інші переваги

Перш ніж вибрати стоматологію, придивіться і до інших особливостей роботи клініки.

Хороші ознаки - це наявність власної зуботехнічної лабораторії з можливістю замовляти унікальні матеріали та вироби у визнаних виробників.

Якщо компанія може, вона робить протези самостійно, а коли піде мова про унікальні рішення (наприклад, каліфорнійські люмініри), робить замовлення за кордоном.

Коли у сторонніх виробників купується абсолютно все, це свідчить про недостатньо хороші можливості клініки стоматології.

Важливо проаналізувати і технічне оснащення, обладнання кабінетів для лікування, діагностики.

Так, у стоматології «Люмі-Дент» використовують спеціальні мікроскопи, завдяки яким лікар бачить найдрібніші подробиці проблеми і максимально ретельно виправляє будь-які недоліки.

Гарне обладнання для знімків - теж ключовий момент, а ще зараз роблять цифрові зліпки.

Замість відбиткових сумішів, що застигають на зубах, машина просто сканує порожнину рота - це точний, безпечний і комфортний для пацієнта метод.

Ознаки поганого стоматолога

Існують наступні фактори визначення поганого стоматолога:

• Неохайний, пахне сигаретами;
• Працює в брудному одязі;
• Не показує прикладів своїх робіт і відео відгуків пацієнтів;
• Поширена ознака поганого стоматолога - не чує пацієнта, його потреб, побажань. Наполягає без застережень прийняти його стратегію роботи;
• Завжди пропонує тільки один варіант вирішення проблеми, як правило той, що подорожче.

Таких лікарів стоматологів ми рекомендуємо уникати.

Якщо ми говоримо про основну ознаку поганого стоматолога, то в списку першим пунктом буде фігурувати ціна.

Це означає, що фахівець постійно «підкручує» вартість вже в процесі роботи, а потім виходить далеко за рамки раніше обговореної суми.

Роблять це в момент, коли лікування йде повним ходом і відмовитися складно - в результаті у клієнта складається враження, що його буквально обікрали.

Точні суми лікар вкаже після ретельного обстеження, і ніяких сюрпризів в процесі роботи не буде.

Подивитися спеціалізацію, стаж і сертифікати кожного лікаря можна в розділі лікарі Люмі-Дент — там вказано, які втручання веде конкретний спеціаліст.

Які питання поставити стоматологу на першій консультації

Поставте на консультації п'ять питань, відповіді на які визначають, працювати з цим лікарем чи ні:

• Яка у вас спеціалізація і скільки таких випадків ви ведете на місяць?
• Які є альтернативи цьому плану лікування і скільки коштує кожна?
• Що входить у названу суму, а що оплачується окремо?
• Яка гарантія на роботу і що вона покриває?
• Що буде, якщо нічого не робити зараз?

Лікар, який відповідає на всі п'ять без роздратування і пропонує щонайменше два варіанти рішення, зазвичай і веде лікування так само — передбачувано.

Як часто потрібно відвідувати стоматолога

Профілактичний огляд проводять раз на 6 місяців, професійне чищення — раз на 6–12 місяців залежно від швидкості утворення зубного каменю. Якщо ви носите брекети, імпланти або знімні протези, інтервал скорочується до 3–4 місяців. Позаплановий візит потрібен за болю, кровоточивості ясен, сколу пломби і будь-якої рухливості зуба — ці ознаки самі не минають.

Записатися на консультацію в будь-яку з трьох філій можна на сторінці стоматологія у Києві.