Как выбрать стоматолога и стоматологическую клинику

Выбор стоматолога начинается с вашей проблемы, а не с фамилии врача. Острая боль и кариес — терапевт, отсутствующий зуб — имплантолог, кровоточащие десны — пародонтолог.

Дальше я советую проверить три вещи: специализацию врача по вашему диагнозу, наличие у клиники своей зуботехнической лаборатории и микроскопа, и фиксированный план лечения с суммой до начала работы.

Как выбрать своего стоматолога и стоматологическую клинику

Мы принимаем пациентов, которые пришли после неудачного лечения в другом месте, и почти всегда причина одна: врача выбрали по цене или по близости к дому, а не по специализации под конкретный диагноз. Ниже разбираем порядок, в котором вы проверяете врача и клинику перед первым визитом.

Фото. Врач стоматолог-ортопед с пациенткой.

На что вы смотрите в первую очередь

О том, какой у профессионала опыт, какое основное и дополнительное образование он имеет, смело спрашивайте в клинике.

Это вопросы, на которые клиенты в стоматологии всегда ожидают получить ответ.

Если предстоит сложное вмешательство, уточните, есть ли у врача необходимая специализация: все стоматологи занимаются своими направлениями, поэтому в стоматологии выделяют таких врачей:

• Терапевты – лечение корневых каналов, постановка пломб на зубы;
• Ортодонты – исправление неправильного прикуса;
• Пародонтологи – лечение десен; 
• Хирурги – удаление зубов, кист, зубная имплантация;
• Детские стоматологи;
• Ортопеды – установка зубных протезов – мостов, коронок, съемных, в том числе и с опорой на импланты;
• Гигиенисты – профессиональная чистка от налета и зубного камня, а также отбеливание зубов;
• Зубные техники – непосредственно изготовление зубных протезов.

Важное уточнение: зубные техники не являются врачами и не лечат пациентов, но они играют большую роль в изготовлении протезов и целых систем.

Как выбрать стоматолога по существующей проблеме

Чем частный стоматолог отличается от государственного

В частной клинике вы выбираете конкретного врача и получаете фиксированный план лечения с суммой до начала работы; в государственной вас распределяют к дежурному специалисту.

Второе отличие — оборудование: микроскоп, компьютерный томограф и своя зуботехническая лаборатория есть далеко не в каждой государственной поликлинике. Третье — время приема: в частной клинике на первичную консультацию отводят 30–60 минут, этого хватает на осмотр, снимок и план.

Если вам требуется установка сложных протезов, обязательно поинтересуйтесь, есть ли у компании своя зуботехническая лаборатория, насколько опытные люди там работают.

Конечно, проверять документы всех людей, с которыми придется взаимодействовать в рамках клиники, — это то, чем большинство клиентов заниматься не будут.

И этого можно не делать, если делать выбор не врача стоматолога в отдельности, а самой стоматологии — ее технические возможности, требования к качеству, отношение к клиентам.

Я советую вам оценивать клинику целиком, а не одного врача: сложное лечение все равно ведут несколько специалистов и зубной техник. Готовое сравнение клиник по составу оборудования, числу врачей и отзывам я вынес в отдельный материал — рейтинг стоматологий Киева.

Если Вы выбираете, к какому стоматологу пойти - приходите в стоматологические клиники «Люми-Дент» и будьте уверены, что все врачи, работающие в компании, уже проверены на свои способности и качество оказания услуг.

Фото. Процесс лечения зубов в «Люми-Дент».

Как выбрать стоматолога для ребенка: необходим опыт по профилю

Когда родители задаются вопросом о том, как правильно найти и выбрать детского стоматолога, они очень правильно формулируют суть проблемы.

Дело в том, что для работы с детьми нужен именно детский стоматолог — человек, имеющий соответствующие знания, опыт и умение находить общий язык со всеми детками.

Детского стоматолога вы выбираете по двум признакам: отдельная сертификация по детской стоматологии и наличие в клинике безыгольной анестезии. Спрашивайте на записи, сколько лет врач работает именно с детьми и с какого возраста принимает.

Если родители с малышами пришли пораньше, им предложат порисовать, взять раскраски, чтобы не было скучно ожидать.

Все процедуры проводятся с учетом того, что детский организм еще развивается, а потому он более слабый, чем взрослый.

А самое важное — это полное отсутствие шприцев: тех элементов, которых больше всего боятся самые маленькие.

Вместо обычных страшных иголок врачи применяют компьютерную американскую анестезию STA.

Какой стоматолог нужен для протезирования

Протезирование ведет стоматолог-ортопед. Если зуба нет совсем и планируется имплант, работают двое: хирург-имплантолог ставит имплант, ортопед через 3–4 месяца изготавливает и фиксирует коронку.

Сам протез делает зубной техник — он не врач и с пациентом не работает, но от него зависит точность прилегания коронки. Спрашивайте, есть ли у клиники своя зуботехническая лаборатория: с ней примерку переделывают за день, без нее — за неделю.

Качественная анестезия - обязательное условие

Думая, как выбрать врача стоматолога, изучите те технические возможности, которые предлагает компания.

То же обезболивание в стоматологии зависит не от самого врача, а от того, на какие технологии опирается стоматологическая клиника.

Самое качественное и безопасное решение сейчас — это уже упомянутая компьютерная анестезия STA, у нее есть следующие плюсы:

• Точечное и плавное введение: техника сама контролирует подачу лекарства таким образом, чтобы на ткани не оказывалось давление. В результате даже в момент, когда средство вводится, никаких болезненных ощущений нет.
• Внешний вид самого аппарата: если традиционный шприц уже вызывает панику у детей и взрослых, то рабочая часть компьютерного устройства больше напоминает авторучку — даже самые капризные маленькие пациенты легко переносят обезболивание.
• Работа только с тем участком, на который будет оказано воздействие. Окружающие ткани не затрагиваются: нет эффекта онемения лица, губ — человек не чувствует только тот небольшой участок, с которым врач проводит манипуляции.
• Быстрая реабилитация — вернее, ее отсутствие: поскольку остальные ткани не затронуты, человек отходит от обезболивания очень быстро.
• Минимальная нагрузка на организм — точечная компьютерная анестезия применяется даже при работе с беременными женщинами, что значительно облегчает процесс их лечения.

Но технология STA — не единственная возможность устранить неприятные ощущения во время процедуры.

Фото. Прибор компьютерной анестезии STA.

В продвинутых стоматологических клиниках к этому методу используют традиционный общий наркоз (если вмешательство очень сложное или обширное), а также веселящий газ (закись азота).

Последний сам по себе не является обезболиванием, но зато он снимает тревожность, страх, хорошо успокаивает и выравнивает состояние.

Подходит для работы со взрослыми и детьми: аппарат для подачи газа легко регулируется в зависимости от состояния пациента.

А сразу после снятия маски его действие проходит, так что на дальнейшие действия веселящий газ никак не влияет.

Уточните на консультации, какие технологии обезболивания есть в клинике. Компьютерная анестезия STA, закись азота и общий наркоз одновременно — признак того, что клиника рассчитана и на детей, и на длительные вмешательства.

Что означает категория врача-стоматолога

Категория — это подтвержденный уровень квалификации, который врач получает по стажу и аттестации. Вторая категория присваивается после 3 лет работы, первая — после 7, высшая — после 10 лет стажа. Категорию подтверждают каждые 5 лет.

При этом для узких вмешательств — имплантации, эндодонтии под микроскопом, гнатологии — важнее не категория, а профильная сертификация и число проведенных случаев.

Работа стоматологии согласно клиническим протоколам

Ниже список основных международных источников протоколов, которые являются фундаментом для проведения любых стоматологических услуг. 

• FDI World Dental Federation

Описание международной структуры, продвигающей развитие стоматологии и улучшение орального здоровья. 

• American Dental Association

Обзор по принятию клинических решений на основе научных данных, клинического опыта и потребностей пациента.

• National Institute for Health and Care Excellence

• International Clinical Protocols (Duodecim) – DEC Ukraine Library

Смотреть полный перечень международных протоколов клиники. 

Как выбрать стоматологическую клинику - другие преимущества

Прежде чем выбрать стоматологию, присмотритесь и к другим особенностям работы клиники.

Хорошие признаки — это наличие собственной зуботехнической лаборатории с возможностью заказывать уникальные материалы и изделия у признанных производителей.

Если компания может, она делает протезы самостоятельно, а когда речь об уникальных решениях (например, калифорнийских люминирах), делает заказ за границей.

Когда у сторонних производителей покупается абсолютно все, это свидетельствует о недостаточно хороших возможностях клиники стоматологии.

Спросите, чем оснащены кабинеты. Микроскоп нужен для лечения корневых каналов и перелечивания: без увеличения врач не видит дополнительные каналы, и именно они дают повторное воспаление через год-два. Компьютерный томограф в самой клинике сокращает диагностику до одного визита.

Хорошее оборудование для снимков — тоже ключевой момент, а еще сейчас делают цифровые слепки.

Вместо слепочных составов, застывающих на зубах, машина просто сканирует полость рта — это точный, безопасный и комфортный для пациента метод.

Признаки плохого стоматолога

Существуют следующие факторы определения плохого стоматолога:

• Неряшлив, пахнет сигаретами;
• Работает в грязной одежде;
• Не показывает примеров своих работ и видео отзывов пациентов;
• Частый признак плохого стоматолога - не слышит пациента, его потребностей, пожеланий. Настаивает без оговорок принять как есть его стратегию работы;
• Всегда предлагает только один вариант решения проблемы, как правило тот, что подороже.

Таких врачей стоматологов мы рекомендуем избегать.

Если мы говорим про главный признак плохого стоматолога, то в списке первым пунктом будет фигурировать цена.

Это означает, что специалист постоянно «подкручивает» стоимость уже в процессе работы, а затем выходит далеко за рамки ранее обговоренной суммы.

Делают этого в момент, когда лечение идет полным ходом и отказаться сложно — в результате у клиента складывается впечатление, что его буквально обокрали.

Точные суммы врач посчитает после тщательного обследования, но никаких сюрпризов в процессе работы не будет.

Посмотреть специализацию, стаж и сертификаты каждого врача можно в разделе врачи Люми-Дент — там указано, какие вмешательства ведет конкретный специалист.

Какие вопросы задать стоматологу на первой консультации

Задайте на консультации пять вопросов, ответы на которые определяют, работать с этим врачом или нет:

• Какая у вас специализация и сколько таких случаев вы ведете в месяц?
• Какие есть альтернативы этому плану лечения и сколько стоит каждая?
• Что входит в названную сумму, а что оплачивается отдельно?
• Какая гарантия на работу и что она покрывает?
• Что будет, если ничего не делать сейчас?

Врач, который отвечает на все пять без раздражения и предлагает минимум два варианта решения, обычно и ведет лечение так же — предсказуемо.

Как часто нужно посещать стоматолога

Профилактический осмотр проводим раз в 6 месяцев, профессиональную чистку — раз в 6–12 месяцев в зависимости от скорости образования зубного камня. Если вы носите брекеты, импланты или съемные протезы, интервал сокращается до 3–4 месяцев. Внеплановый визит нужен при боли, кровоточивости десен, сколе пломбы и любой подвижности зуба — эти признаки сами не проходят.

Записаться на консультацию в любой из трех филиалов можно на странице стоматология в Киеве.